Aplikuj na stanowisko Junior Account Manager w Omnipack Sp. z o.o.

Miejsce pracy Warszawa

Rodzaj zatrudnienia UOP/UZ

Opis oferty

Cześć! Szukamy Junior Account Managera, czyli osoby, która ma w sobie naturalny talent do budowania relacji, lubi rozmawiać z ludźmi i czerpie satysfakcję z pomagania innym w rozwoju ich biznesów.

Jako Junior Account Manager będziesz na co dzień wspierać naszych klientów – sklepy internetowe – w codziennej pracy, dbając o to, aby czuli się dobrze poinformowani i zaopiekowani.

Jeśli masz już pierwsze doświadczenia w pracy z klientem i chcesz dalej rozwijać się w obszarze account managementu w nowoczesnej firmie logistycznej, która działa na styku e-commerce i technologii – czytaj dalej i aplikuj!

Jesteś idealną osobą na to stanowisko, jeśli:

Masz min. 6 miesięcy doświadczenia na podobnym stanowisku (np. account management, customer success, obsługa klienta)
Potrafisz nawiązywać i utrzymywać długofalowe relacje z klientami
Umiesz dobrze zarządzać swoim czasem i zadaniami – odnajdujesz się w środowisku, w którym dzieje się dużo i szybko
Znasz systemy CRM, programy Excel i PowerPoint
Swobodnie komunikujesz się po angielsku (min. C1) – to konieczne, bo większość naszych klientów pochodzi spoza Polski

Mile widziane:

Doświadczenie w branży logistycznej lub e-commerce
Znajomość języka niemieckiego w stopniu komunikatywnym min. B1

Twoje zadania na co dzień:

Budowanie i utrzymywanie silnych relacji z klientami, w celu monitorowania ich potrzeb, aktywności oraz głównych metryk logistycznych
Współtworzenie strategii sukcesu naszych klientów, w tym wspólne planowanie procesów, wydarzeń oraz materiałów marketingowych
Przeprowadzanie efektywnych miesięcznych/kwartalnych przeglądów biznesowych z klientami, by razem analizować wyniki i planować dalsze działania
Negocjowanie umów długoterminowych i wdrażanie ich postanowień
Proponowanie dodatkowych rozwiązań (upsell), zwiększających wartość współpracy z klientami
Dbanie o lojalność klientów – działania prewencyjne i anty-churnowe, minimalizujące odejścia klientów

Oferujemy

Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej oraz karty sportowej, bo Twoje zdrowie jest dla nas ważne
I najważniejsze – wspaniały ZESPÓŁ! Omnipack to team pełen zaangażowanych ekspertów, którzy wzajemnie się wspierają i razem budują jedną z najlepszych firm z branży logistycznej w Europie :)

Dołącz do Omni-paczki i buduj z nami to wyjątkowe miejsce. Czekamy na Ciebie!